Право на връщане
Ние в LampIdea разбираме трудностите, свързани понякога с избора на правилното осветление.
Нашите клиенти имат право в 14-дневен срок да върнат закупения от тях продукт, при положение,
че не е нарушен цялостният му вид, както и целостта на опаковката му.
Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка само в случаите, когато
тя е специфична за дадения продукт.
В този случай, ние възстановяваме 100% от сумата на покупката, а клиентът единствено заплаща транспортните разходи в двете посоки.
С цел минимизиране на разходите, предлагаме връщане до офис на куриера.
Сумата се възстановява по банков път, след приемане и оглед на върнатата пратка. Клиентът трябва да предостави по мейл банковите си данни.
Данните за връщане на сумата трябва да съвпадат с тези от поръчката (име на физическо лице/фирма).
За стоки, поръчани през сайта, адресите на офиси на куриер за връщане са както следва:
ЕКОНТ - кв. Разсадника,бул. Стамболийски София
СПИДИ-офис 172 Зона Б-19 София
тел. 0897846564 Лампи и Идеи ЕООД Николай Георгиев
За клиенти от гр. София предлагаме и връщане на закупен продукт в склада ни в ж.к. Илинден, с предварителна уговорка по телефон.
В този случай сумата също се възстановява само по банков път.